안녕하세요.
Metamedic입니다.

최근 카카오 로그인 시 로그인이 되지 않고 오류 메시지가 뜨는 현상에 대한 문의가 많아 안내드립니다.

이는 최근 카카오의 정책 변경(2월 4일 약관 개정)에 따른 개인정보 제공 동의 과정에서, 저희 서비스 이용에 필수적인 [프로필 정보 추가 수집 동의]를 '거부' 하셨을 경우 발생합니다.

저희 서비스는 회원 식별을 위해 '전화번호'와 '프로필 정보'를 필수적으로 확인해야 하며, 이에 비동의하실 경우 로그인이 기술적으로 불가능합니다.

로그인이 안 되시는 회원님께서는 번거로우시더라도 아래 방법에 따라 [연결 해제] 후 다시 로그인을 진행해 주시기 바랍니다.

✅ 해결 방법 (1분 소요)

STEP 1. 기존 연결 해제하기

1. 스마트폰에서 [카카오톡 앱] 실행

2. 하단 [더보기(···)] → 우측 상단 [설정(톱니바퀴)] 클릭

3. [카카오계정] → [연결된 서비스 관리 > 외부 서비스] 클릭

4. [외부 서비스] 목록에서 'Qbook' 선택

5. [연결 해제]  누르기

STEP 2. 다시 로그인 및 필수 동의

1. Qbook 사이트 접속

2. [카카오 로그인] 

★중요★ 정보 제공 동의 화면에서 [필수] 항목(프로필 정보, 전화번호 등)에 반드시 체크 후 동의하기

위 방법으로도 해결되지 않을 경우 연락 주시면 신속히 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.